Житель Екатеринбурга получил компенсацию в размере 33,7 тысячи рублей после выигрыша судебного дела против продавца обуви, сообщает пресс-служба Роспотребнадзора. Мужчина приобрел кроссовки стоимостью 8,5 тысяч рублей, но после некоторого времени использования обнаружил трещины на обуви.
После обращения к продавцу с требованием вернуть деньги, покупатель получил отказ. Даже заключение независимого эксперта, подтверждающее, что кроссовки не соответствуют требованиям законодательства, не убедило продавца. В связи с этим, гражданин обратился в специализированный консультационный пункт для потребителей, где ему помогли составить исковое заявление.
Суд удовлетворил иск покупателя и взыскал с продавца сумму в размере почти 34 тысячи рублей. Эта сумма включает стоимость некачественного товара, неустойку за несоблюдение срока удовлетворения законных требований потребителя, убытки, компенсацию морального вреда и штраф за невыполнение требований покупателя в добровольном порядке.
Ранее ИА "Уральский меридиан" рассказывал о другом случае, когда Роспотребнадзор через суд заставил строительную фирму вернуть деньги клиенту за несделанную работу.
